Politique de confidentialité – Air Emballages

La société Air Emballages accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et à la transparence du traitement de celles-ci.
La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, protégées et vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

En utilisant le site www.airemballages.com, vous acceptez cette politique et les conditions décrites ci-dessous.

1. Données collectées

Air Emballages collecte uniquement les données strictement nécessaires à la bonne exécution de ses services, à la gestion de la relation client et à la communication professionnelle.

Données collectées directement :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Société et fonction (le cas échéant)
• Message ou demande via le formulaire de contact

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Navigateur utilisé et type d’appareil
• Données de navigation (pages consultées, durée de visite, provenance du trafic)
• Cookies et traceurs (voir section dédiée)

Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religieuses, etc.) n’est collectée par Air Emballages.

2. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.
• Fournir des informations sur nos services d’emballage, de conditionnement et de mise en conformité.
• Gérer la relation commerciale et le suivi client.
• Améliorer la navigation et les performances du site.
• Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Base légale du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, Air Emballages traite vos données sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez les cookies.
• Exécution d’un contrat : dans le cadre d’une prestation ou d’une commande.
• Obligation légale : en matière de facturation, comptabilité ou obligations douanières.
• Intérêt légitime : pour assurer la sécurité du site et développer les services proposés.

4. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

5. Accès et destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de Air Emballages, notamment :

• L’équipe administrative et commerciale.
• Le responsable de la communication digitale.
• Les prestataires techniques et informatiques (hébergeur, maintenance du site).

Sous-traitants et prestataires :

• Hébergeur : OVH SAS – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix (France).
• Agence web : MR4 Groupe – 145 ruelle de l’Église, 14400 Barbeville (France).

Ces prestataires agissent selon les instructions de Air Emballages et sont tenus au respect strict du RGPD.
Aucune donnée n’est vendue, échangée ou transférée à des tiers non autorisés.

6. Transferts hors Union Européenne

Air Emballages n’effectue aucun transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne.
Les serveurs d’hébergement (OVH) sont situés en France.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger ou compléter des informations inexactes.
• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données (“droit à l’oubli”).
• Droit d’opposition : refuser le traitement pour des raisons légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.
• Droit à la limitation du traitement : suspendre temporairement l’utilisation de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment (voir ci-dessous).

8. Exercice des droits

Pour exercer vos droits ou poser toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter le service dédié :

📧 administration@airemballages.com
📍 Air Emballages – ZAC du Moulin, Rue de la Croix – BP 69166 – 95978 Roissy CDG Cedex – France

Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception.
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via www.cnil.fr.

9. Cookies et traceurs

Lors de votre navigation sur le site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site.
• Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
• Permettre le partage sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment via le bandeau d’information ou votre navigateur.

👉 Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

10. Sécurité des données

Air Emballages met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données :

• Hébergement sécurisé en France (OVH).
• Mises à jour régulières du site.
• Sauvegardes chiffrées.
• Accès restreint et mots de passe protégés.

11. Mise à jour de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques.
La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

📅 Dernière mise à jour : octobre 2025